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この度は、マンションで使用されているポスト錠が、番号を合わせても開かないと言うことでご連絡をいただき、お伺いいたしました。

現地を確認した所、普通にダイヤルを回しても開かず、ダイヤルを少し強めに押しながら回すと開くと言う状況でした。

通常こちらのポスト錠は、左に２回→右に１回と決められた数字を合わせると開錠できます。

原因としては、内部連結部品の劣化や摩耗でダイヤルを回しても連動せず、空回りしていたと考えられます。

このまま放っておくと、完全に開かなくなるもしくは、閉まらなくなる恐れがあるため、錠前を取り寄せて交換させていただきました。

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。

少し使いづらくても、放置して使い続けてしまいがちなポスト錠ですか、郵便物に対する防犯性を考えると重要な場所ですので、カタイ・回らない・引っかかる等、不具合があるときはそのままにせず、早めの修理～交換をお勧めいたします。