いつも弊社ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

この度は、玄関ドアが室内からはスムーズに開閉できるが、室外からは開かないとの事でご連絡を頂きお伺いいたしました。

扉を拝見した所、新日軽のコンポーレ２４というドアでプッシュプル錠を使用されていました。

分解して内部を確認すると、主錠ケースの潤滑切れが原因での不具合でした。

主錠ケースの下側にある突起物を、左右どちらかに押す事でラッチが動くようになりドアが開くという仕組みです。突起物の動きが悪かった為、潤滑剤を差して通常通り使える状態になりました。

鍵穴部品が古く防犯性の低いタイプ（廃番品）を使用されていたので、『鍵穴部品の現行型への交換』と使用年数を考えると、『錠ケースの交換』もお勧めできるため、『鍵交換 及び 錠ケース交換』をご提案いたしました。

新日軽には廃番製品が多く、こちらの鍵穴部品も廃番になっておりましたが、当社取引先様で金色を保有していたため、ハンドル色とは色が変わる事をお客様に承諾を頂き、交換をさせていただきました。

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。

緊急時に玄関が開かない等のトラブルにならぬよう、鍵の不具合はそのままにせず、早めの修理～交換をお勧めいたします。

当店では玄関に限らずトイレや浴室、室内建具などの錠前交換や修理も承りますので、お気軽にお問い合わせください。