いつも弊社ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

この度は、玄関ドアが途中までしか開かなくて家に入れないと、ご連絡を頂きお伺いいたしました。

扉を拝見した所、三協アルミのドアをご使用でした。

現地へお伺いした所、ガードアーム錠の不具合でキーが途中までしか回らず、ドアが完全に開かない状態でした。

ガードアーム錠とは来客時にドアを完全に開けずに、相手の顔を確認するなどが出出来る防犯機能の付いた錠前の事を言います。

通常ですと、鍵が２段階になっていて【１段階目にガードアーム】【２段階目に完全に解錠】という形になります。

錠ケースの可動部に潤滑油を差しても、鍵を回そうとしても開きません(＞ー＜)

こうなるとガードアームを切断して開錠するのが最短です。

お客様に切断して開錠する事を説明させていただき、開錠いたしました。

ご使用の鍵穴も古く防犯性の低い物でしたので現行の鍵穴への交換もご提案させて頂き、鍵穴部分も交換いたしました。

お客様に動作確認をしていただき、作業完了です。

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。

緊急時に玄関が開かない等のトラブルにならぬよう、鍵の不具合はそのままにせず、早めの修理～交換をお勧めいたします。

当店では玄関に限らずトイレや浴室、室内建具などの錠前交換や修理も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

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